Je streda 19. novembra o 8:30 a v konferenčnej miestnosti v nemocnici Life Vincent Pallotti Hospital je len stojaca miestnosť. Ako sa bežne stáva v tretej stredu alternatívnych mesiacov, stretnutie cievna mozgová príhoda Restore Meeting spojilo zdravotná starostlivosť pracovníkov z mnohých rôznych klinických disciplín – od pneumológie a neuropsychológie až po fyzioterapeutov, patológov v reči a zdravotné sestry, ktorí sú lídri podľa svojich tyčí a sprievodcov. Prítomný je aj manažér nemocnice Gavin Pike, jeho kancelária vydala pozvanie.
Manažér pre rehabilitácia Frank Hendricks je na prvom mieste s mozgovým šľahačom, ktorý odpáli priateľskú súťaž v miestnosti plnej kamarátstva.
Frank predstavuje prípadovú štúdiu, ktorá ukazuje, ako sa používajú stupnice FIM+FAM na poskytnutie komplexného obrazu o celkovom funkčnom stave a pokroku pacient a na meranie výsledkov rehabilitácia.
Atmosféra je jedným zo spojenia, lojality a vzájomnej dôvery, ktorá môže rásť iba zo spoločných skúseností, spoločného účelu a často prehliadanej súčasti efektívnej tímovej práce – transparentnosti.
Manažér jednotky kritickej starostlivosti Sr Martinette Botes má teraz pôdu a pozornosť každého sa pripevní na veľkú obrazovku, na ktorej sa zobrazí správa nemocnice o RES-Q. Je to príležitosť vyhodnotiť ich výkonnosť v porovnaní s usmerneniami založenými na dôkazoch a identifikovať príležitosti na zlepšenie služby cievnej mozgovej cievna mozgová príhoda.
Päť ocenení WSO Angels Awards nepochybuje: Tím, ktorý spolu hodnotí svoj výkon, sa spolu zlepšuje.
Každé prepojenie v reťazci
Len týždeň alebo dva pred novembrovým stretnutím ponúklo ďalšie stretnutie ďalšie podnety k organizačnej kultúre v Life Vincent Pallotti. Počas simulácia v predchádzajúcom mesiaci scenár zahŕňajúci „pacienta pacient “ priniesol dôležitý pohľad – neklinický personál, ako sú recepčníci triáže, by mohol hrať významnú úlohu v dráhe cievnej cievna mozgová príhoda príhody. V reakcii na túto výzvu špecialista na klinické školenia Leanie Kotze zorganizoval cievna mozgová príhoda rozhovor pre všetkých neklinických pracovníkov, od bezpečnostnej stráže a recepčných až po portérov, divadelný personál a dokonca aj IT a inžinierstvo.
Na stretnutí sa zúčastnilo osemdesiatpäť členov personálu a zapojenie rôznych oddelení bolo inšpiratívne, aby to videlo, hovorí Konzultant iniciatívy Angels Bernise Schubert.
„Bolo to skvelý krok smerom k tomu, aby každé prepojenie v reťazci pochopilo svoju dôležitú úlohu pri zlepšovaní výsledkov cievna mozgová príhoda.“
Toto stretnutie zahŕňalo simulácia video, ktoré bolo zaznamenané v skorších rokoch nemocnice s cieľom preukázať vplyv prenotifikácie na časy liečba. Priniesol špeciálny okamih, keď bolo počuť, ako si otvorenec v publiku zakričí: „To som ja!“
Tento doteraz nepiesnený hrdina zohral úlohu pacient pri nahrávaní videa a konečne a neočakávane sa mohol podeliť o túto výkonnosť so svojimi kolegami.
Význam dokonalosti
V tejto nemocnici sa už od implementácie programu Life Healthcare Stroke Restore konali také stretnutia, aké sa konajú v zasadacej miestnosti , hovorí neurológ Dr. Amanullah Rawoot. zdravotná starostlivosť cievna mozgová príhoda neurológ To je päť rokov a počítame.
Na začiatku bolo okolo stola len niekoľko ľudí, ale keďže cievna mozgová príhoda je komplexné ochorenie a organizovaná multidisciplinárna tímová práca sa považuje za základ pre poskytovanie efektívnej starostlivosti naprieč dráhou cievnej mozgovej cievna mozgová príhoda, kruh sa zväčšil.
Stretnutie sa rozvinulo na multidisciplinárne zhromaždenie odborníkov, ktorí sa zaoberajú riešením viacerých zložitých potrieb pozostalých po cievna mozgová príhoda, s tímovou prácou a transparentnosťou údajov v jej jadre.
Jasné a transparentné údaje sú kľúčové, hovorí Dr. Joshua Gibson, špecializovaný lekár pre pohotovostný, ktorý obhajuje prekomunikovanie svojich očakávaní.
Lokality, ktoré sa otáčajú cez oddelenie Dr. Gibsona, vopred zistia, čo znamená „dokonalosť pri cievna mozgová príhoda“. Hovorí: „Poviem im, aký čas od dverí k ihle bude pred začiatkom ich zmeny.“
Tím šampiónov
Jedna z prvých vecí, ktorú Konzultant iniciatívy Angels robí, keď zaradí novú nemocnicu, je identifikácia šampiónacievna mozgová príhoda ktorý bude viesť zmenu v tejto nemocnici. Ale v Life Vincent Pallotti, Bernise hovorí, že nenašla jedného, ale celý tím šampiónov cievna mozgová príhoda jednotlivcov, ktorých oddanosť a vášeň inšpirujú a usmerňujú konanie ostatných.
Pre Nataliu Gatesovú, manažérku zdravotná sestra pre špecializované jednotky, je to osobné spojenie s pacientmi, pričom je to ruky a oči lekára. „Starať sa o niekoho v tých najtmavších chvíľach je privilégium,“ hovorí.
Pre Sr . Marinette, školiteľa ASLS (Advanced Stroke Life Support) a sestru na JIS už tri desaťročia platí, že učiť ľudí, že čas je mozog, je práca, ktorá sa nikdy celkom nevykoná.
Pre niektorých okolo stola je to osobné. Leanie aj Gavin mali členov rodiny, ktorí zlyhali v systémoch zdravotná starostlivosť, ktorí boli zle pripravení na cievna mozgová príhoda príhodu. Aj pre nich je vzdelávanie prvoradé.
Pokiaľ ide o Joshua Gibsona, jeho hlavný zdroj inšpirácie sedí priamo oproti nemu pri stole – je to „vášeň doktora Rawoota robiť veci správne“.
Spoločne každý z nich pridáva viac
Bernise je posledným účastníkom tohto ranného programu s oznámením o najnovšom štatúte ocenenia Life Vincent Pallotti.
Minulý rok počas WSC 2024 v Abu Dhabi, kde prijal ich prvú Diamantové WSO Angels ocenenie , využil Dr. Rawoot túto príležitosť na to, aby povedal globálnej komunite pre mozgovú cievna mozgová príhoda o svojom tíme majstrov cievna mozgová príhoda.
„Bol požehnaný a poctený, že pracuje so skvelým a oddaným tímom,“ povedal a opísal, ako sa spoločne hodnotia prípady a údaje o výkonnosti, a spôsob, akým sa stala diamantovou nemocnicou, bol „povzbudením pre nadšenie každého“.
„Keď sme dosiahli stav diamantov , chcú sa neustále zlepšovať!“
Dnes ich Bernise opäť pozdvihne. Life Vincent Pallotti získal druhú Diamantové WSO Angels ocenenie .
Hovorí, že tento jemne manažovaný neurológ, ktorý sa dozvedel o neurológia „cievna mozgová príhoda pri cievna mozgová príhoda“, sa vždy viac zaujímal o cesty ako o srdce.
„Musím sa súčasne naučiť o mozgovej cievna mozgová príhoda a neurológia.“
Jeho výber kariéry priniesol veľa inšpiratívnych momentov. „Vidieť pacient, ako prichádza v úplnej afázii s hustou hemiparézou, a úplne alebo takmer úplne vyjsť von, aby sa vrátil do svojej rodiny a do spoločnosti, slová nedokážu vysvetliť uspokojenie,“ hovorí Dr. Rawoot.
Tiež ho to zaradilo do centra tohto špeciálneho tímu.
„Definujú slovo „tím“, hovorí Dr. Rawoot. „Každý z nich pridá viac.“
POZRITE SI VIDEO
