Štyridsaťpäť zo 45. Toto je skóre dosiahnuté zdravotnými sestrami JIS v mestskej nemocnici Mediclinic City Hospital v Dubaji, najmodernejšom zdravotníckom zariadení, ktoré sa nedávno pripojilo k nemocnici Rashid Hospital v Dubaji ako jediné nemocnice mimo USA, ktoré získali medzinárodnú certifikáciu ASA/AHA ako komplexné cievne centrum.
Dokonalosť je zvykom v tejto súkromnej nemocnici, kde príležitosti na profesionálny rast priťahujú ošetrovateľských pracovníkov z celého sveta vrátane Južnej Afriky, Filipín, Indie a Číny. Vďaka partnerstvu s iniciatívou Anjels Initiative môže ročný vzdelávací plán pre zdravotné sestry teraz čerpať z odborného školenia ponúkaného v akadémii Anjels, vrátane certifikácie pre mozgovú sestru, samoštudijného kurzu zahŕňajúceho všetky aspekty starostlivosti o mozgovú príhodu. Výsledkom je, že pacienti s mozgovou príhodou prijatí do mestskej nemocnice Mediclinic sa teraz môžu spoľahnúť na celohodinovú starostlivosť od 45 certifikovaných zdravotných sestier s mozgovou príhodou, ktoré obetovali dovolenku a voľný čas, aby si zlepšili vedomosti o mozgovej príhode a praktickú starostlivosť o pacientov.
„Sú tímom, ktorý má rád výzvy,“ hovorí špecialistka na kvalitu zdravotnej starostlivosti Leonor Magno zo 45 zdravotných sestier, ktoré poskytujú kritickú starostlivosť najzraniteľnejším pacientom v nemocnici. „Sú veľmi konkurenčným tímom a sú vysoko motivovaní využiť príležitosti na zvýšenie svojho profesionálneho postavenia.“
Certifikačný kurz pre mozgovú sestru pozostáva z 20 modulov a na prechod k ďalšiemu modulu sa vyžaduje minimálne 80 % označenie prístupu. Pre zdravotné sestry JIS v mestskej nemocnici Mediclinic to znamenalo, že hneď ako sa jedna zmena skončila, začala ďalšia, keď sa zaoberali témami, ktoré siahajú od neurokritickej starostlivosti o rôzne poruchy až po kvalitu a riadenie procesov, pričom každá pracuje vlastným tempom.
Na absolvovanie kurzu bolo vyhradených šesť mesiacov, od júna do decembra 2021, hoci kultúra konkurenčného tímu znamenala, že niektorí prekročili cieľovú čiaru za tri mesiace alebo menej. A ako pri každej zmene, keď sa študenti stretli s výzvami, mohli by sa spoľahnúť na podporu svojich kolegov.
„Počas našich prestávok sme našli čas, aby sme sa porozprávali o témach kurzu a podelili sa o naše pochopenie určitých konceptov,“ hovorí Christer Rigua, ktorý je zdravotnou sestrou na JIS v nemocnici už viac ako šesť rokov. A samozrejme, zdravotné sestry intenzívnej starostlivosti, ktorí nie sú cudzích ľudí v časovom manažmente a disciplinovaní, do konca decembra to bolo misiou, s vydanými certifikátmi pre 100 % zdravotných sestier na JIS v nemocnici.
Dopad sa už prejavuje na zemi, kde zosúladenie protokolu apoplexie v nemocnici so zvýšenou úrovňou vedomostí a profesionálnou dôverou na JIS zvyšuje štandard manažmentu apoplexie. Najmä prechod starostlivosti o pacientov z oddelenia pohotovosti na JIS sa stal systematickejším a usporiadanejším, hovorí Christer. „Plán starostlivosti je pripravený na vykonanie ešte predtým, ako pacient dosiahne dvere na JIS.“
Ich čistá snaha zjednotila postavenie zdravotných sestier na JIS ako úzko integrovanej jednotky podobne zmýšľajúcich jednotlivcov, ktorí sú všetci ochotní pokročiť a získať uznanie pre svoj tím.
Avšak s hrdosťou tím nosí nové perie v čiapke, vďaka čomu je na prvom mieste v triede, je jeho oddanosť pacientom. Christer hovorí: „Je to najlepšia odmena, ktorú by sme si mohli poskytnúť – získanie vedomostí a schopností, ktoré zabezpečujú, aby naši pacienti dostali najlepšiu možnú starostlivosť.“
