V Španielsku je šesť Angels, hoci v časti Stretnite sa s tímom na webovej stránke Angels ich nájdete len päť. Šiesty anjel, ktorého menuje španielsky tím konzultantov, je Joaquín García, ošetrovateľstvo Iktová jednotka v Univerzitnej nemocnici Torrecárdenas University Hospital v Almería.
Joaquínova práca v jeho nemocnici aj mimo neho je príkladom všetkého, čo znamená Iniciatíva Angels. Motivoval dokonalosťou v starostlivosti o pacient s cievnou mozgovou príhodou, presadzuje dôležitosť štandardizácie a pomáha ošetrovateľstvo tímom v iných nemocniciach zvyšovať štandard starostlivosti prostredníctvom školení a mentoringu. Nie je len hlasovým obhajcom monitorovania kvality, ale aj praktickým, ś Nahral video s vysvetlením, ako zaregistrovať pacientov v RES-Q a zdieľať svoje osobné telefónne číslo s tými, ktorí môžu potrebovať trochu ďalšej pomoci.
„Joaquín je tiež príkladom,“ hovorí Konzultant iniciatívy Angels Susana Granados. Jeho oddanosť excelentnosti a zlepšeniu založenému na údajoch pomohla Univerzitnej nemocnici Torrecárdenas University Hospital získať šesť po sebe nasledujúcich diamantových ocenení.
„Vždy ma priťahovali údaje,“ hovorí Joaquín. „Údaje odrážajú realitu. Analýza sa mi vždy páči do zrkadla. Čísla sú jediný spôsob, ako získať obraz o tom, čo sa deje a čo je možné zlepšiť.“
Posilnenie postavenia zdravotných sestier
Joaquín García sa necíti dobre, ale ani nemôže uniknúť, ako jeden z tohtoročných víťazov prestížneho ocenenia ESO Ocenenie Spirit of Excellence. „Bol som veľmi nadšený, veľmi prekvapený,“ hovorí o ocenenie, ktoré sa každoročne udeľuje piatim výnimočným prispievateľom do starostlivosť o pacientov s cievnou mozgovou príhodou v Európe. „Bola som hlboko poctená.“
Hoci sa vzdáva úcty za svoju prácu, uprednostňuje odkloniť našu pozornosť od všetkých dôležitých pacientov a jeho „superkompetentného tímu“, uznanie slúži ďalšiemu cieľu, ktorým je posilniť ošetrovateľstvo komunitu, aby prijala nové príležitosti pre vodcovstvo v starostlivosť o pacientov s cievnou mozgovou príhodou.
„Na to, aby bola zdravotná sestra nominovaná, je pozitívne, ak to pomôže iným zdravotným sestrám vidieť, že je to možné,“ hovorí Joaquín. „Pre spoločnosť je stále výzvou vnímať zdravotné sestry ako schopné, nezávislé a posilnené. Ani samotné zdravotné sestry nie vždy veria, že je to možné.“
Joaquín verí, že mocné ošetrovateľstvo zbory, ktoré sú schopné ovplyvniť prax, by však výrazne zmenili starostlivosť o pacientov s cievnou mozgovou príhodou príhodu a zdravotná starostlivosť. „Lekári liečia pacientov, zdravotné sestry sa starajú o pacientov. A aby mohli týmto pacientom poskytovať tú najlepšiu kvalitu starostlivosti, potrebujú školenie, vedomosti a vedeckú podporu.“
Jeho úloha pri zmene vnímania ošetrovateľstvo by sa jedného dňa mohla stať Anjelovým dedičstvom tohto bonusu.
Nájdenie jeho výklenku
Joaquínov vlastný príbeh je zakorenený v ošetrovateľstvo profesii. Popisuje to ako veľmi šťastné detstvo, ktoré sa odohralo v Pescaderíe, komunite rybárov a tanečníkov s plameňom v Almeríe, kde jeho rodina ešte stále žije. „Som veľmi hrdý na to, že odtiaľ pochádzam,“ hovorí.
Jeho mama bola ošetrovateľstvo v miestnej nemocnici, kde Joaquín často navštevoval. „Taktiež som tam strávil víkendy, páčila sa mi,“ spomína si. Nikdy sa nepochybovalo o tom, že sa aj on stane zdravotná sestra.
Pre svoje úvodné štúdie si vybral rodisko svojho otca Melillu, ktorá je prostredníctvom jedného z quirks postkoloniálnej histórie samostatným mestom Španielska na severoafrickom pobreží, ktoré je známe modernistickou architektúrou. Po návrate do pevninskej časti sa Joaquín pustil do špecializovaných štúdií v oblasti ošetrovateľstvo starostlivosti, pričom pracoval na viacerých ošetrovateľstvo pozíciách v rôznych geografických a zdravotná starostlivosť zariadeniach – v miestnych a súkromných klinikách, sanitkách, transfúznych centrách a pohotovostný oddeleniach. Ako to povedal, pokračoval v výmene jednej komfortnej zóny za druhú, až kým sa počas rotácie v kritickej starostlivosti nestal priťahovaný k neurochirurgii a uvedomil si, že sa tam mohol a mohol rozvíjať ako zdravotnícky pracovník.
Vytvorenie siete
„V roku 2010 som začal neurochirurgicky. Milovala som prácu a veľa som sa naučila,“ hovorí. „Milovala som prácu s neurochirurgickými pacientmi. Po 3 a pol rokoch mi v roku 2013 bola ponúknutá pozícia ošetrovateľstvo na neurológia oddelení. Naša nemocnica začala liečiť ischemická cievna mozgová príhoda trombolýza v roku 2014. Bola to obrovská zmena. Po liečba budú títo pacienti prijatí na JIS a kým sa v roku 2018 neotvorila Iktová jednotka, boli hospitalizovaní na neurológia podlahe. Urobili sme čo najviac, ale po otvorení Iktová jednotka došlo k veľkému zlepšeniu.
„Keď bol prvý pacient prijatý na Iktová jednotka, celý tím sa zhromaždil okolo neho, boli sme nervózni, čo robiť. Možno je najlepším pacient, s ktorým sme sa doteraz liečili, pretože sme chceli robiť všetko čo najdokonalejšie. Ak mu nebola poskytnutá najlepšia starostlivosť, potom určite dostal najväčšiu osobnú pozornosť.“
Protokol, ktorý tím Torrecárdenas použil s takou veľkou starostlivosťou, bol prispôsobený Univerzitnou nemocnicou Virgen de las Nieves v Granade a prísne ho dodržiavali, pričom tiež implementovali postakútne procesy starostlivosti na zvládnutie horúčky, hyperglykémia a prehĺtania.
že až neskôr objavili protokol FeSS.
Po roku 2019 sa zriadil Andalúzsky výbor pre riadenie zdravotných sestier (GENVA), ktorý bol založený na podporu štandardizácie starostlivosti o ošetrovateľstvo cievna mozgová príhoda v regióne, stal platforma na zdieľanie poznatkov a skúseností. Joaquin, ktorý hral kľúčovú úlohu pri tvorbe skupiny, hovorí: „Vzali sme to, čo bolo dobré pre jednotku, náš výskum a implementovali to, čo fungovalo.“
GENVA rozšírila svoju sieť a Joaquín pomohol nemocniciam v jeho regióne vypracovať protokoly, aby sa postarali o pacientov s cievna mozgová príhoda príhodou a pôsobili ako mentor pre nemocnice inde v Španielsku, ktoré vyvíjajú jednotky mozgovej cievna mozgová príhoda.
Jeho prístup k tomuto regionálnemu dosahu je priamo z playbooku Angels. Hovorí: „Mojou úlohou nie je prinútiť druhých robiť to, čo som urobil ja, ale rozpovedať svoj príbeh, podeliť sa o výhody, ktoré mi priniesol, a šíriť slovo.“
Joaquinova matka, jeho prvé spojenie s ošetrovateľstvo, stále žije v Pescaderíe a áno, myslím, že je hrdá.
„Je hrdá matka,“ hovorí mdlivo, „je tiež hrdá na môjho brata.“
Uvoľnený život čaká mimo práce. Joaquin sa stretol so svojou ženou, keď obaja pracovali na tej istej klinike a rýchlo sa stali rodinou. Okrem toho, že sú v tej istej profesii, s manželkou zdieľajú lásku k behu a spolu vychovávajú dve deti – 13-ročnú dcéru a deväťročného syna.
Deväťročné dieťa už rozmýšľa o svojej budúcej kariére a nepochybuje o tom, že v rodine García bude tretia generácia zdravotných sestier.
To je tiež spôsob, akým zanecháte svoje dedičstvo.
