Cesta nemocnice MURNI TEGUH Memorial Hospital k diamantovému statusu začala vo februári 2022, keď sa konzultant spoločnosti Angels Immaculata Titis Winiati stretol s generálnym riaditeľom nemocnice, Dr. Dr. Mutiara, MHA, MKT. Tím manažmentu nemocníc podporil spoluprácu s Anjelskou iniciatívou s cieľom zvýšiť štandard starostlivosti o mozgovú príhodu a zachrániť viac životov.
Nemocnica Muri Teguh Memorial Hospital sa o menej ako šesť mesiacov stala prvou nemocnicou v Severnej Sumare, ktorá získala diamantové ocenenie WSO Angels a iba piatu nemocnicu v Indonézii, ktorá dosiahla tento status.
Ak sa opýtate neurológa, prof. Dr. Kikinga Ritarwana, Sp.S(K), MKT na dôvody tohto výnimočného úspechu, odpovie dvomi slovami – vytrvalosťou a kontinuitou. K týmto vlastnostiam pridajte vodcovstvo, tímovú prácu a ambície a príbeh cievnej mozgovej príhody v Muri Teguh sa odvíja.
Nemocnica Muri Teguh Memorial Hospital (MTMH) je nemocnica v Medane, hlavnom meste severnej Sumatry a ekonomickom centre celého ostrova Sumatra. Jej program na zlepšenie starostlivosti o cievnu mozgovú príhodu sa spustil takmer ihneď po dohodnutí cieľov, pričom v marci 2022 sa uskutočnilo školenie a simulácia cesty v spolupráci s asociáciou neurológov. Jedným z hlavných poznatkov získaných z tohto cvičenia bola hodnota prenesenia pacientov s mozgovou príhodou priamo do CT.
Inšpirovaný ich počiatočným zlepšením sa tím MTMH zapojil do niekoľkých ďalších simulácií s cieľom skrátiť čas od dverí k ihle zo 75 minút na menej ako 60 minút. Nesplnili ho tak veľmi, že ho porazili, čím skrátili svoj priemerný čas od dverí k ihle na 19 minút svetovej triedy!
V roku 2022 MTMH prijalo viac ako 250 pacientov s mozgovou príhodou. Vďaka systému Code Stroke implementovanému v pohotovostnej miestnosti a v lôžkovej miestnosti, chatbotovi v aplikácii WhatApp, ktorý aktivuje predbežné oznámenie, angažovanosti tímu pohotovostných služieb a novej zjednodušenej ceste mozgovej príhody, by títo pacienti mohli byť rýchlo hodnotení, diagnostikovaní a liečení.
Rozsiahle núdzové centrum pre srdce a cievnu mozgovú príhodu poskytuje mŕtvicu na JIS s 20 lôžkami pre špecializovanú pooperačnú starostlivosť, ktorá zlepšuje výsledky pacientov.
Na vznietenie požiaru v rámci tímu vytvorila spoločnosť MTMH skupinu WhatsApp na zdieľanie aktualizácií pacientov pred liečbou a po nej, zásah, ktorý podporuje pocit naliehavosti a vytvára komplexný systém hodnotenia s kultúrou „bez obviňovania“.
Táto synergia tiež poskytuje komplexnú obojsmernú spätnú väzbu medzi oddeleniami (EMS, lekáreň, rádiológia, neurológia) s cieľom maximalizovať proces vzdelávania tímu. Vzdelávanie zdravotných sestier nebolo prehliadnuté. Certifikačná dielňa pre ošetrovateľskú sestru v spolupráci s asociáciou ošetrovateľov a iniciatívou Angels sa konala v auguste 2022.
Vďaka tomuto záväzku k vzdelávaniu a neustálemu zlepšovaniu získala spoločnosť MTMH svoje druhé diamantové ocenenie WSO Angels za Q3 2022.
Stále je potrebné prekonať problémy. Vedomosti o príznakoch cievnej mozgovej príhody a cievnej mozgovej príhody u ľudí v strednom meste sú nízke, čo znamená, že mnohí pacienti, ktorí boli privezení na pohotovosť MTMH, sú už mimo liečebného rámca pre trombolýzu. Nemocnica plánuje rozšíriť svoju kapacitu liečby cievnej mozgovej príhody tak, aby zahŕňala mechanickú trombektómiu a poskytovala pacientom komplexné služby.
Zapojenie sa do iniciatívy Angels Initiative nielenže viedlo k výraznému zlepšeniu manažmentu cievnej mozgovej príhody v nemocnici. Tiež vystavila MTHM apoplexiový tím množstvu zdrojov, otvorila svoje mysle novým perspektívam a umiestnila ich ako lídrov v tejto oblasti.
Na zvýšenie povedomia verejnosti neurológovia MTHM zorganizovali v apríli 2022 voľný verejný seminár o mozgovej príhode a v septembri 2022 bol tím Code Stroke Team zapojený do vedeckého webinára a seminára na tému „Srdce a cievna mozgová príhoda: Dva v jednom subjekte. Nemocnica je tiež zapojená do siete Medan, ktorú iniciovala asociácia neurológov a ktorá pôsobí ako centrum pre okolité nemocnice hovoriacich v meste Medan.
Zlepšenie cievnej mozgovej príhody nie je prehliadka jedného človeka, uveria lekári v spoločnosti MTHM. Z tohto dôvodu dúfajú, že ich vlastné úspechy budú mať dominový vplyv na okolité nemocnice, takže pacienti s cievnou mozgovou príhodou v celej severnej Sumare budú mať druhú šancu na život.
