Nariño v juhozápadnej Kolumbii je miesto šťavnatej, ale majestátnej krásy. Väčšina z jej 1,6 milióna obyvateľov žije na vulkanickej Andskej horskej pevnine vo výške viac ako 1 500 metrov nad morom a tí na husto usadenej náhornej náhornej plošine Túquerres-Ipiales na ekvádorskej hranici sú od hlavného mesta oddelenia Pasto oddelení riekou Guáitara.
Samotný Pasto leží na bokoch sopky Galeras, ktorá nie je za nič známa ako spiaci lev. Najaktívnejšie sopky v Kolumbii sú všetci, ktorí účtujú svetlú spiacu osobu.
Pasto je ťažko dosiahnuteľné buď cestou alebo vzduchom, čo sťažuje poskytovanie zdravotnej starostlivosti obyvateľstvu. V dôsledku toho je v tejto komunite hlboko zakorenená viera, že „všetko je príliš ďaleko“. Intervencie na skrátenie času, ktorý pacienti s cievnou mozgovou príhodou potrebujú na prístup k akútnej liečbe, sa zvyčajne stretávajú s tým, čo sa môže javiť ako opodstatnený pesimizmus.
Odhalenie pohľadu, ktorý pomáha, je k dispozícii len na konci dlhej cesty – a preto pre mnohých, ktorí nie sú vôbec k dispozícii – bolo stimulom pre partnerstvo medzi nemocnicami v Paste a Anjelským tímom v Kolumbii, aby našli nové alternatívy na zlepšenie starostlivosti o mozgovú príhodu v tejto oblasti. Koncom roka 2021 začalo toto partnerstvo implementovať nový spôsob práce, ktorý by ste mohli volať telemedicínsku sieť so zvratom.
„Telemedicína“, pretože umožňuje vzdialenú diagnostiku a liečbu pacientov prostredníctvom telekomunikačnej technológie.
„Sieť“, pretože spája regionálne nemocnice s najbližším vyspelým centrom s posteľami a trombolytikami, ktoré sú k dispozícii na zabezpečenie optimálnej starostlivosti o mozgovú príhodu.
Prekvapilo to, že plán by využil existujúcu sieť, a preto by na to nepotreboval žiadne investície. Bolo to riešenie, ktoré sa zdalo byť úplne nekonvenčné a zároveň také zrejmé, že bolo priamo na dosah ruky. Cyklická sieť Pasto by bola v podstate četova skupina na rovnakej platforme na odosielanie okamžitých správ, kde už milióny ľudí zdieľali obrázky a zostali v kontakte.
Skupina Pasto Stroke WhatsApp bola vytvorená po stretnutí 16. novembra 2021, ktorého sa zúčastnili nemocnice vrátane nemocnice Nariño Departmental Hospital, nadácie San Pedro Hospital Foundation a Hispánskej americkej kliniky a zástupcovia prednemocničnej starostlivosti, ktorú v Kolumbii koordinuje Centro de Regulación de Urgencias y Emergencias (CRUE). Boli poskytnuté informácie o vplyve cievnej mozgovej príhody na región a o skutočnosti, že napriek tomu, že centrá pripravené na cievnu mozgovú príhodu sú vybavené na liečbu cievnej mozgovej príhody, ako aj vysokokvalifikované interdisciplinárne tímy, vzdialenosti od kapitálu spolu s administratívnymi bariérami znamenali, že pacienti prišli príliš neskoro na to, aby im liečba prospela.
Stretnutie schválilo vytvorenie skupiny WhatsApp, ktorá by zahŕňala nemocnice v meste Pasto, ako aj tie mestské nemocnice, ktoré boli predtým zo systému vylúčené, pretože boli „príliš ďaleko“. Pomocou tohto nástroja môžu mestské nemocnice komunikovať s odborníkmi na cievnu mozgovú príhodu z iných nemocníc, získať pomoc s diagnózou a liečbou prostredníctvom konzultácií týkajúcich sa videokonferencií a nájsť najbližšie centrum pokročilej starostlivosti. Ak by požadovaný zásah nebol k dispozícii v nemocnici, ktorá prijala pacienta, aktivoval by sa kód na urýchlenie prechodu na taký, ktorý by mohol poskytnúť potrebnú starostlivosť.
Pri komunikácii s programom CRUE by sa funkcia zdieľania polohy v reálnom čase v aplikácii WhatsApp ukázala ako zmena v hre, čo by umožnilo presnejšie pokyny pre sanitky, efektívnejšiu komunikáciu a oveľa efektívnejší tok medzi nemocnicami v sieti.
Skupina Pasto Stroke WhatsApp Group bola uvedená do prevádzky v decembri 2021 a 28. decembra bol aktivovaný jej prvý kód zdvihu, čo umožňuje rýchly prenos a liečbu pacienta, ktorý by sa inak mohol stať obeťou diaľky a drsného terénu.
Životné prostredie zostáva náročné, ale pacienti, ktorí by predtým museli čakať na dni, ktoré majú byť odporučené, sa teraz presunú do 24 hodín a oveľa viac pomoci do 4,5 hodiny. V ďalšom dôležitom vývoji je prvá špecializovaná mŕtvica tohto regiónu vo výstavbe v nemocnici Nariño Departmental Hospital.
A tu a tam na vulkanických Andských horách je myšlienka, že „všetko je príliš ďaleko“ pomaly nahradená pocitom, že keď ľudia spolupracujú, možno nič nie je nemožné – alebo nemožné.
