Prebudenie
Ashok (*), učiteľ, si popíjal ranný čaj a čítal si The Statesman rovnako ako jeho ranný rituál. Tak ako každý Assamese, aj jeho ranný pohár chai a denné noviny načrtli esenciu energickej kultúry mesta, ktorá sa ako kaleidoskop tradícií vtkla do látky svojho bytia.
Silná rieka Brahmaputra s kľukatým tokom bola tichým svedkom aj stálym spoločníkom. Dnes ráno sa však líšil od ostatných. Keď Ashok popíjal svoje chai, cítil, že jeho ľavé rameno silnejšie rastie, a jeho reč, keď sa objavila, udierala ako váhavý tanečník.
Svet okolo neho víril v odtieňoch nostalgie, slnečné lúče prefiltrovali listy a zatienili tiene na verande, ale Ashok si to už nepáčil.
Rozpoznal príznaky – narušiteľ, rýchly a nepozvaný porušil citadelu jeho tela. cievna mozgová príhoda. Svet sa rozmazal a čas bol zavesený. V tom okamihu sa zdalo, že Brahmaputra si šepká tajomstvá a mesto si zadržalo dych. Mesto Guwahati so všetkými spomienkami a záhadami bolo svedkami boja pána Ashoka.
Preteky proti času
V srdci Guwahati, ktoré sa nachádzali uprostred rušných ulíc a verdantných kopcov, stála nemocnica Hayat Superspeciality Hospital – maják nádeje pre pacientov s cievna mozgová príhoda príhodou. Povesť nemocnice bola postavená na dokonalosti a jej tím manažmentu cievna mozgová príhoda príhody nebol v žiadnom. Ich dôkladná príprava premenila nemocnicu na cievna mozgová príhoda pripravenú na mŕtvicu vybavenú špičkovou technológiou a najnovšími protokolmi.
V Hayat, Iktový tím pod vedením Dr. Vineeta Todiho, nastúpila do akcie.
Keď bol Ashok v takomto kritickom stave vyšľahaný na oddelenie urgentného príjmu, čas od príznak k dverám prekročil 150 minút. Aktivovanie kódu cievna mozgová príhoda spôsobilo pohyb kolies a Ashok bol ponáhľaný do CT skenera. Jeho skóre NIHSS bolo znepokojujúce, ale nádej pretrvávala. Iktový tím sa neúnavne snažil zachrániť Ashoka.
V rámci sterilných zakončení CT miestnosť Dr. Todi dôkladne preskúmal snímky a ďalšie správy. Odolná zrazenina predstavovala impozantnú výzvu, ale bez straty nádeje tím pokračoval v rekanalizácii. trombolýza sa začala v CT miestnosť, po ktorej bol pán Ashok rýchlo prevezený do určenej Iktová jednotka a začali sa protokoly po cievnej mozgovej príhode. ošetrovateľstvo tím v Iktová jednotka dodržiaval protokol FeSS a sledoval každý krok Ashokovho postupu.
Ashokova manželka sa chvela v čakárni a ticho sa modlila za zotavenie svojho manžela. Modlitba bola vypočutá, zotavenie pána Ashoka bolo pozoruhodné. Tím pre mozgovú Iktový tím dodržiaval prísny protokol až po prepustenie pacienta, aby zabezpečil, že Ashokov život má druhú šancu.
Tento príbeh sa opakuje opakovane a mnohí pacienti ako Ashok sa ponáhľajú do nemocnice Hayat Hospital, kde tím pod doktorom Todim zaobchádza s každým pacient s rovnakou vášňou a starostlivosťou. Ich záväzok k excelentnosti je monitorovaný prostredníctvom registra RES-Q a bol odhalený, keď nemocnica získala svoje prvé zlaté ocenenie za starostlivosť o pacientov s cievnou mozgovou príhodou v Q1 2023.
Diamant v hrubom
V Q2 2023 dosiahla spoločnosť Hayat novú úroveň dokonalosti a získala prestížne ocenenie Diamond ocenenie. Konzultant iniciatívy Angels Nilotpol Kumar, ktorý prechádza cez nemocničné chodby, sa stretol s Dr. Todim. Slzy v očiach lekára sa zlepšili, keď povedal: „Predtým som to liečil, ale skutočne ste pomohli pri otáčaní prílivu a umožnili ste tímu dať pacientom s cievna mozgová príhoda mozgovou príhodou druhú šancu.“
Okrem medicíny sa ich práca podobala na čaro. Obaja sa usmievali.
A tak nemocnica Hayat Superspeciality Hospital pokračovala vo svojej ceste cievna mozgová príhoda – jeden pacient, jeden zázrak po druhom.
Posilnenie transformácie: Angels neustály vplyv na manažment cievna mozgová príhoda
V dôsledku pozoruhodných krokov, ktoré dosiahol Iktový tím v nemocnici Hayat Superspeciality Hospital, a ktoré podporila neochvejná podpora Angels, vzniká nový úsvit. Ich úsilie v oblasti spolupráce nielenže zmenilo definíciu cievnej mozgovej cievna mozgová príhoda, ale vdýchlo aj nádej do životov, ktoré sa venovali zúfalstvu.
Vedenie nemocnice, ktoré uznáva seizmickú zmenu, ku ktorej došlo touto synergiou, je teraz rozhodné vo svojom záväzku k neustálemu zlepšovaniu. Sú vybavené prehľadom založeným na údajoch a posilnené svetovým poradenstvom spoločnosti Angels, vďaka čomu neustále zdokonaľujú procesy, optimalizujú protokoly a využívajú špičkové technológie.
Poháňa ich jediný účel: aby sme udelili druhú šancu v živote a sľúbili nádej na nespočetné množstvo budúcich Ashoks. Prostredníctvom svojich príspevkov sa snažia zachraňovať čoraz viac životov a stavia sa do pozície vedúcej organizácie v oblasti starostlivosť o pacientov s cievnou mozgovou príhodou.
Záväzok však nekončí. Zástupca MS, Dr. Pragyan Kalita, je šampiónom pre zmenu. Pod jeho vedením spustil marketingový tím spoločnosti Hayat programy na zvyšovanie povedomia o komunite pre cievnu cievna mozgová príhoda príhodu v pohotovostný. Ich obhajoba pri používaní záchranná zdravotná služb služieb namiesto osobných vozidiel už viedla k zníženiu počtu príchodov osobných vozidiel – ďalšieho dôkazu ich kolektívneho odhodlania.
(*) Nie je to jeho skutočné meno
