V predchádzajúcom vydaní žurnálu Angels Journey sme uviedli správu o prvej sade simulácií uskutočnených v nemocniciach v Južnej Afrike. Dnes, po polročných skúsenostiach v Európe, začínajú prichádzať príbehy a výsledky sú fascinujúce.
V nemocnici Babastro v regióne Aragon v Španielsku, sa iktovému tímu, ktorého priemerný čas DTN bol 113 minút, podarilo nedávno ukončiť prvú simuláciu iba za 34 minút, a to aj napriek technickým komplikáciám s fungovaním teleiktového systému. Niektorí pochybujú, či je možné skrátenie zo 113 minút na 34 minút uviesť aj do reálneho života. Práve vo chvíli, keď chcel tím začať druhú simuláciu, prišlo skutočné oznámenie o prichádzajúcom prípade CMP. S niekoľkými čerstvými spôsobmi na zlepšenie sa tímu podarilo podať skutočnému pacientovi s CMP liečbu v doterajšom rekordnom čase 40 minút.
Počas simulácie v Rumunsku bol tím pripravený liečiť pacienta do 30 minút, no skôr než mohli urobiť rozhodnutie o liečbe, museli čakať viac ako 20 minút na výsledky z laboratória. Vďaka tejto skúsenosti nemocnica v súčasnosti skúma rôzne spôsoby ako vyriešiť tento problém, napríklad odberom vzoriek krvi už v sanitke, označením skúmaviek so vzorkou krvi nálepkou „priorita“, alebo investíciou do zariadenia INR v bode poskytovania starostlivosti. Malé zmeny, ktoré môžu priniesť veľké výsledky.
V nemocnici v regióne Calabria v Taliansku sa tímu podarilo skrátiť liečebný čas zo 100 minút na 50 minút od prvej k druhej simulácii.
Tak ako aj v rumunskom príklade, tím bol pripravený na liečbu po 20 minútach, no 30 z 50 minút sa stratilo čakaním na výsledky krvných testov. Viete si predstaviť, aký dopad by na ich výsledky mala možnosť vyriešiť tento problém a konzistentne liečiť pacientov o 70 minút skôr ako doteraz? Tím má dnes dostatočnú motiváciu a verí, že je to možné.
Najpozoruhodnejším príkladom bola azda nemocnica v regióne Umbria v Taliansku, ktorá sa do programu zapojila s priemerným časom DTN 159 minút. Pred simuláciou si stanovili cieľ, že sa pokúsia liečiť figurínu pacienta do 40 – 60 minút. Na ich veľké prekvapenie sa im podarilo pacienta liečiť do 36 minút a to pravdepodobne vďaka tomu, že pred simuláciou mali istý čas na to, aby si premysleli ako budú postupovať. Tím bol nadšený a nemohol veriť tomu, čo dosiahol. Napriek úžasnému úspechu dlho diskutovali o tom, čo potrebujú v každodennej praxi zlepšiť a ako to dosiahnuť. A potom, rovnako ako v príklade zo Španielska, keď sa pripravovali na druhú simuláciu, prišiel skutočný pacient s CMP.
Iktový tím si po rýchlej diskusii stanovil zmeny, ktoré bude ihneď reálne implementovať a čakal na pacienta pri dverách. Ukázalo sa, že tím je schopný liečiť pacienta do neuveriteľných 45 minút. To je štvrtina času, ktorý boli schopní dosiahnuť ešte pred niekoľkými dňami a to len dokazuje prenosnosť tohto druhu školenia na skutočné každodenné situácie.
Tieto simulácie majú skutočne úžasný účinok na morálku iktových tímov a nielenže im pomáhajú vyzdvihnúť body, ktoré treba zlepšiť, ale tiež poukazujú na účinky, ktoré malé zmeny dokážu priniesť v celkovom liečebnom čase. Zmeny, ktoré potom, s pomocou konzultanta Angels, môžu začať implementovať do skutočného života.