Anna Kiełkowska: Príbeh sa začína v roku 2021, keď ma kontaktoval hlavný neurológ v St. Łukasz v Bolesławiec. Dr. Justyna Straszak-Trzeciak počula o Anjeloch a chcela sa stretnúť. V tom čase nemali žiadnu mŕtvicu, ale pracovali na nej a Dr. Straszak-Trzeciak bol presvedčený, že uspejú. Je to lesklá osoba s otvorenou mysľou a srdcom pre ľudí.
Justyna Straszak-Trzeciak: V Bolesławiecu sme chceli stredisko cievnej mozgovej príhody, aby pacienti s cievnou mozgovou príhodou nemuseli byť odkázaní na zariadenia vzdialené 50 km a prišli príliš neskoro na optimálne výsledky liečby. Aj keď sme ešte neboli plne financovaní na trombolytickú liečbu, mali sme súhlas od nášho lekárskeho riaditeľa Kamila Barczyka na liečbu pacientov s reperfúziou. Povedal, že sme mali „liečiť, nie počítať“.
Naše prvé takéto terapie boli trochu chaotické, pokiaľ ide o organizáciu, ale Anna Kiełkowska nám ukázala dôležitosť dokonalej organizácie v tých kritických chvíľach, keď bojujeme o život pacienta. Simulácia nám ukázala, aký je každý člen tímu dôležitý a že spolupráca je založená na komunikácii spoľahlivých informácií, ktoré uľahčujú rozhodovanie.
Vždy sa tešíme na naše ďalšie stretnutia Anjelov s vedomím, že budú viesť k novým zmenám v našej nemocnici. A Jacek Skóra, ktorý je tiež certifikovaným školiteľom ASLS, odovzdáva poznatky svojim kolegom z EMS a implementuje ich do každodennej praxe.
Jacek Skóra: Môj pacient s prvou cievnou mozgovou príhodou mal dávno predtým, ako som všeobecne pochopil, že čas je mozog. Vtedy boli pacienti s cievnou mozgovou príhodou vo všeobecnosti odsúdení na trvalé postihnutie alebo iné psychofyzikálne dysfunkcie po zvyšok života. Ale posledné dva roky radikálne zmenili prístup a možnosti liečby mozgových infarktov v našej nemocnici. Tieto nové spôsoby liečby nás vyzývajú, aby sme prijímali veľmi rýchle rozhodnutia a konali rýchlo.
Justyna: Začali sme zavádzať postupy rýchleho sledovania ešte predtým, ako sme mali špecializovanú jednotku zdvihu. Bolo dôležité od začiatku vytvoriť ideálny model práce. Vieme, že existujú nemocnice, v ktorých pacient čaká na neurologickú konzultáciu v ER, ale v Bolesławiecu je to náš tím zdravotných sestier a neurológ čakajúci na pacienta, nie naopak.
Hlavná sestra Ewa Gadzińska: Máme vrecko so všetkými potrebnými liekmi a vybavením a druhé vrecko s prídavným vybavením, ktoré je veľmi ťažké. Zdravotná sestra ju sotva môže nosiť, vrecko sa jej narazí okolo členkov, ale keď dostaneme upozornenie na cievnu mozgovú príhodu, nie je tu žiadna druhá myšlienka. Ak je niekedy rýchlejšie prejsť cez nádvorie, naše zdravotné sestry si ani nevšimnú, že nie sú správne oblečené do počasia. Niekedy bežia v liatom daždi alebo v ľahkých topánkach až po členky v snehu.
Justyna: Naši vyškolení záchranári vopred upovedomia neurológa, ktorý si rezervuje laboratórium CT. Pacient je pred príchodom zaregistrovaný v ER a prevezený priamo do CT. Ak spĺňajú podmienky na reperfúziu, trombolytická liečba sa podáva v laboratóriu CT. V postakútnej starostlivosti sa zameriavame na včasnú rehabilitáciu, stanovenie príčiny cievnej mozgovej príhody a sekundárnu prevenciu.
Ewa: Neurológovia si vyžadujú väčšiu starostlivosť. Niekedy sú unavení zo svojho ochorenia a nie vždy spolupracujú s personálom. To si vyžaduje špeciálne osobnostné črty, najmä sebakontrolu, pevnosť a do určitej miery odolnosť voči ľudskému utrpeniu. Práca môže viesť k smútku a slzám, ale aj k radosti. Tieto emócie nás sprevádzajú každý deň, ale všetko prekonáme vďaka úsmevu a podpore, najmä od Justyny.
Justyna: Tancovanie v tanečnej sále, moja vášeň vyrastala, ma naučila, že profesionalita nikdy nie je náhoda. Vášeň vytvára profesionalitu a profesionalitu, ktorá prináša kvalitu. Riaditeľ Barczyk vždy zdôrazňuje, že kvalita je najdôležitejšia a bude sa brániť. Som ohromený jeho oddanosťou, vášňou a snahou o dokonalosť. Učím sa od neho dôslednosť a trpezlivosť. Vždy ma motivuje konať, pohne ma vpred, keď za ním prídem s inou myšlienkou. Vždy hovorí: Poďme na to! Pri rozhodovaní mu nikdy nechýba odvaha.
Riaditeľ Kamil Barczyk: Som plná obdivu pre Dr. Justynu Straszak-Trzeciakovú za jej odhodlanie a odhodlanie pri dosahovaní jej cieľov. Jej tvrdá práca a odhodlanie, jej túžba po rozvoji a snaha o dokonalosť umožnili vytvoriť ambiciózny tím špecialistov, ktorí by sa mohli stať jedným z najlepších tímov pre mozgovú príhodu kdekoľvek.
Justyna: Naše plány vždy zahŕňajú konkrétny cieľ. Stredisko cievnej mozgovej príhody bolo prvé. Spočiatku to spochybnilo miestne úrady, ale sny sa už realizujú a naším cieľom bolo vytvoriť najlepšie zariadenie v Poľsku spravované podľa najnovších smerníc. Keď sme v apríli otvorili Centrum pre prevenciu a liečbu mozgovej príhody, mali sme pocit, že to teraz dokážeme! S touto vášňou sme infikovali viac ľudí.
Kamil: Sú to ľudia, ktorí menia svet. Ambiciózny, riadne vybraný a vášnivý personál nielenže dosiahne cieľ, ale je aj hnacou silou pre rozšírenie obzorov. Dôležitým prvkom pre rozvoj medicíny je investovanie nielen do fixného majetku, ale predovšetkým do ľudských zdrojov.
Justyna: Začiatok je individuálny, ale práca je tím, takže je mimoriadne dôležité, s kým sa obklopujem. Moji spolupracovníci mi dávajú silu konať. Lekármi za naším úspechom sú Agata Rojek, Marta Trapszo-Myga, Danuta Rodkiewicz, Łukasz Ratajczak, Maciej MËczka, Anna Kosiak, Hanna Siemieńska, Vitalii Hrushkevych, Juliia Babkina, Katarzyna Mielcarek a Piotr Duda.
Ich priemerný vek je 36. Sú to pevné tímy, o ktorých viem, že sa na ne môžem spoľahnúť a ktoré vedia o svojom vlastnom potenciáli. Mojím cieľom je vzdelávať neurológov v oblastiach mierne vzdialených od neurologickej špecializácie, od neurosonológie až po liečbu spasticity po apoplexii botulotoxínom, aby náš tím mohol byť úplne sebestačný.
Uvedomujeme si, že prepraviť pacienta do zariadenia na vzdialenosť 120 km kvôli mechanickej trombektómii je našou slabinou, takže naším ďalším cieľom je budovanie kapacity na liečbu pacientov s trombektómiou.
Kamil: Dobrý manažment si stanovuje väčšie a väčšie ciele a potom celý proces prijímania a implementácie konkrétnych rozhodnutí, ktoré umožnia implementáciu. Aby bolo možné dobré riadenie, je potrebné najprv poznať špecifiká a predmet odvetvia.
Od detstva som sa spájal so zdravotnou službou. Narodil som sa a vyrastal v hraničnom meste Zgorzelec v dolnom Silesianskom regióne. Mama, ako riaditeľka nemocnice v Zgorzelecu, ma často odviezla do práce, kde som mohla pozorovať a učiť sa už od raného veku.
Po ukončení štúdia [s magisterskými titulmi v oblasti riadenia a produkčného inžinierstva a v oblasti mechaniky] som začala pracovať v nemocnici v Zgorzelene, ktorá sa zaoberá získavaním finančných prostriedkov. Dodnes prikladám veľkú dôležitosť získavaniu externých finančných prostriedkov, ktoré vytvárajú neobmedzené príležitosti na rozvoj. Skúsenosti, ktoré som získal v Zgorzelec, moje vedomosti o odvetví a túžba rozvíjať sa a uskutočniť svoje sny ma podnietili uchádzať sa o pozíciu režiséra v Bolesławiecu. Mojím cieľom je vytvoriť zdravotnú službu hodnú 21. storočia a dokázať, že nekonvenčné riešenia sú dobré a efektívne, nemali by ste sa ich báť.
Justyna: Aby ste zapálili ostatných, musíte sa popáliť. Preto sa vždy snažím maximálne zapojiť do svojej práce. Ako manažér vediem pacientov, zúčastňujem sa na každej fáze diagnostického a terapeutického procesu pacienta. Počas práce sa stretávam s ďalšími problémami, ktoré majú aj moji kolegovia na týchto zmenách. Aktívna účasť v starostlivosti o pacientov je mojou inšpiráciou pre ďalšie zmeny, ktoré môžu zlepšiť našu prácu.
Narodil som sa v meste Lwówek │l│ski. Na strednej škole som si uvedomila, že mojím snom je liek a v roku 2002 som začala lekárske štúdium na Lekárskej akadémii v meste Wrocław. Počas postgraduálnej stáže sa zrodila myšlienka špecializácie v oblasti neurológie. Prečo neurológia? Pretože je to veľmi dynamická pobočka medicíny, kde vďaka moderným liečbam má lekár zmysel pre agentúru, a to si cením najviac!
Poučil som sa od lekárov, pre ktorých je veľmi dôležité dodržiavať najnovšie pokyny. Upozornili ma na to, že terapeutické možnosti neboli obmedzené bez ohľadu na to, kde ste pracovali. Ukázali mi, ako riadiť oddelenie a spolupracovať s ostatnými a ako sa starať o ľudské vzťahy.
Ewa: Chcela som byť zdravotnou sestrou tak dlho, ako si dokážem spomenúť. Narodila som sa v Bytom a pred presťahovaním sa do Bolesławiec sme žili v malom meste v Dolnom Silézii bez zdravotného strediska.
Ako dieťa som bola často chorá a jedinou účinnou liečbou boli intramuskulárne injekcie, takže ma mama zobrala na bicykel do zdravotného strediska o niekoľko kilometrov ďalej. Počasie nebolo pre nás vždy priaznivé, často pršalo. Vedela som, koľko úsilia to stála moja matka, a myslela som si, že keď sa naučím podávať injekcie, vyriešim všetky zdravotné problémy mojej rodiny a nemuseli by sme tak ďaleko cestovať.
Jacek: To, čo ma pritiahlo k tejto profesii, je v skratke veľká spokojnosť s prácou a príležitosť pomôcť iným a vykonávať činnosti, ktoré ovplyvňujú ich bezpečnosť a zdravie. Narodila som sa a vyrastala v Bolesławiec a absolvovala som lekársku školu ako jedna z prvých v krajine, ktorá sa kvalifikovala v tejto oblasti. Od začiatku som sa sústredila len na núdzovú prácu.
Ewa: Zdravotné sestry a zdravotnícki opatrovatelia pracujúci v neurológii sú jedineční ľudia, ktorí majú obrovské srdce, úžasné vrstvy empatie a napriek krátkym pochybnostiam sa nikdy nevzdávajú. Beatka má napríklad krídla na ramenách a otvorené srdce. Viac ako jedna búrka zmenila jej život naruby, ale stále trpezlivo čaká na dúhu. Natalka je útočiskom pokoja na vonkajšej a vnútornej strane, dvoch prvkov, vody a ohňa. Vždy sa na ňu môžete spoľahnúť. Małgosia je teplá, milá, pokojná, čokoľvek sa stane; Ania upokojí všetky napätia úsmevom.
Kornelka, usmievajúce sa slnko na oddelení, má schopnosť užívať si aj tie najmenšie veci. Pacientka sa s ňou cíti teplo. Agnieszka len zriedka vydáva emócie vonku, ale vždy má otvorené ruky, aby zdvihla zlomené krídla. Angellika nerešpektuje slová, ktoré jej prinášajú pohodlie, nikdy nezatvára srdce inej ľudskej bytosti...
Samozrejme, že pacient nechodí do nemocnice včas a jeho život je hlboko ovplyvnený cievnou mozgovou príhodou. Potom začne boj tohto pacienta, jeho rodiny a celého tímu. Uplynuli dlhé hodiny a dni a pacient sa nie vždy zotaví. Ale aj v takých chvíľach nám rodina poďakovala, pretože vie, že až do posledného dychu mala pacientka takú starostlivosť, ako keby zajtra vstali a išli domov.
Kamil: Kvalitný personál a vytváranie podmienok pre ich rozvoj je najdôležitejším ukazovateľom potenciálu jednotky. Snažím sa používať inovatívne techniky riadenia nemocníc, pričom zavádzam množstvo nových riešení, ktoré výrazne zlepšujú fungovanie zariadenia. Ale sú to ľudia, ktorí nám umožňujú vidieť budúcnosť zdravotnej starostlivosti s optimizmom.
Justyna: Nahlasovanie našich údajov v programe RES-Q je ďalším dôležitým meradlom kvality. Poľštine sa zvyčajne nepáči, keď nám upozorňujú na chyby. Bojíme sa kritiky. Nahlásenie konkrétnych údajov nám však ukazuje naše potenciálne slabé miesta a je hnacou silou zmien.
Aká je naša sila? Naše myslenie a dlhodobé plány! Všetko nové je príležitosť a výzva, ktorú chceme využiť!
Zaujal nás aj postoj záchranárov, ktorí sa s veľkým odhodlaním zúčastňujú prvej fázy tohto diagnostického a terapeutického procesu. Ich práca je vynikajúca.
Jacek: Zmeny v starostlivosti o cievnu mozgovú príhodu v našej nemocnici a dôkazy, že môžeme predchádzať zdravotnému postihnutiu u mnohých ľudí, vytvorili veľmi pozitívne vnímanie našej skupiny záchranárov. Naša práca bola dokonca ocenená ocenením EMS Angels Award. Pamätám si, ako som do nemocnice priviezla pacienta s afáziou a zmätenosťou, a keď som o hodinu neskôr stretla lekára na chodbe, povedal mi, že po trombolytickej liečbe sa tento pacient úplne zotavil. Potom som cítila hodnotu a dôležitosť zmien, mala som pocit, že to všetko dáva zmysel.
Ewa: Nie vždy je možné oddeliť svoj osobný život od práce. Chcel by som len nádherné, šťastné dni, len rýchlo sa hojacich pacientov, ale každý život je iný a každý boj je krokom vpred. Ale ak by sme sa sami seba spýtali, prečo to všetko robíme, mohli by sme sa tiež opýtať: Ktoré krídlo musí vták letieť? Pravá alebo ľavá?
AKTUALIZUJTE Sv. Łukasz v Bolesławiec získal ôsme diamantové ocenenie v 2. štvrťroku 2024.
