KEĎ sa na ľavom krídle vyšmykne na Alberton Madeliefies, názov na jej čierno-žltej hráčskej uniforme znie „NURSIE“. Ale mimo ragbyového ihriska, to je asi posledná vec, ktorú by mal mať každý, aby zavolal Sr. Zasskia Wiese.
Nie je nič zlé na traumatickej zdravotnej sestre, ktorá sa ponorila do krvi, čriev a adrenalínu, ani národnému koordinátorovi mŕtvice pre jednu z popredných súkromných zdravotníckych skupín v Južnej Afrike, ktorá riadila skupinu od 0 do 32 ocenení WSO Angels Awards za rok.
Je to úloha, ktorú prijala v novembri 2022 – niekoľko mesiacov pred tým, ako sa pre skupinu Netcare zlomila zlatá cena za nemocnicu Netcare Alberton Hospital. Odvtedy sa najnovšia nemocnica v skupine dovolávala svojho tretieho diamantu a nemocnice Netcare sa spoločne navíjajú v 12 – o tri viac ako ostatné juhoafrické nemocnice dohromady.
Zasskia je jasná, že viac ocenení znamená pozitívnejší vplyv na zraniteľné životy a že každá šanca vyhrať ocenenie je príležitosťou na zlepšenie pre pacientov. Preto každý týždeň monitoruje nemocnicu, aby sledovala časy od dverí k ihle a dodržiavanie dráhy cievnej mozgovej príhody. Preto sú mŕtve tímy povzbudzované, aby robili individuálne hodnotenia na multidisciplinárnych stretnutiach, prečo zhromažďovanie údajov nie je voliteľné a prečo aspoň teraz sama zachytáva údaje z prednemocníc. (Zber údajov pre sanitnú službu skupiny Netcare 911 sa začal relatívne nedávno, ale koncom minulého roka región KwaZulu-Natal rozbil ľad dvomi po sebe idúcimi cenami EMS Angels. Dbá na svoje „nové dieťa“.)
Zasskia neváha povedať, že rada vyhráva: „Som veľmi súťaživý, rád som prvý. Som veľmi odhodlaná. Ak niečo chcem, idem von a dostanem to a neuspokojím sa s druhým najlepším.“
Záznam ukazuje, že aj keď nemala na výber, len ísť s druhou možnosťou, zmenila kompromis na víťazstvo.
Nikdy nepovedať nikdy
Ošetrovateľstvo nebolo po skončení školy prvou voľbou Zasskiy. Keď vo veku 17 rokov jej najlepšia kamarátka leží v lone po strašnej nehode na farmárskej ceste, rozhodla sa stať sa lekárkou. Príchod do lekárskych škôl v Južnej Afrike je však známy ako konkurenčný. Keď si Zasskia pri prvom pokuse nezabezpečila miesto, pred ďalším pokusom sa rozhodla pre niekoľko rokov ošetrovateľstva.
Ale ošetrovateľstvo nebolo lekárstvom a Zasskia trvala len jeden rok v škole ošetrovateľstva a potom odišla a kúpila letenku do Spojeného kráľovstva. Počas práce asistentky manažérky reštaurácie sa zaregistrovala v agentúre, ktorá umiestnila ľudí do neformálnych pracovných miest vo voľnom čase. Nepáčila sa jej rutina a povzbudenie dostať sa do autobusu bez toho, aby vedela, čo by sa od nej mohlo vyžadovať na druhom konci, aby sa nakŕmila túžbou po neočakávanom. Niektoré úlohy zahŕňali poskytovanie paliatívnej starostlivosti starším pacientom – typ práce, ktorý vás školí trpezlivo. Keď sa po dvoch rokoch v zahraničí vrátila do Južnej Afriky, jej vnímanie ošetrovateľstva sa zmenilo. Keďže si uvedomila, že to bola „starostlivá, súcitná práca“, pokračovala v štúdiu v Arwyp Medical Centre v Kempton Parku.
Úplná vojna v dôsledku ošetrovateľskej traumy však nebola pre ňu – a tak sa rozhodla v prvý deň tretej rotácie na pohotovostnom oddelení, kde bola pacientka prijatá po predávkovaní. Dostal rýchlo pôsobiaci emetik a Zasskia mu dodávala teplú vodu z kanvice, keď mu prudké vracanie zasiahlo tvár a nasiaklo vlasy. Už nikdy viac, rozhodla sa. Napokon by sa kombinácia adrenalínu a neočakávaného ukázala byť neodolateľná.
Zasskia bola počas svojho tréningu v oblasti traumy a núdzovej situácie pridelená do nemocnice Netcare Milpark Hospital v Auckland Parku v Johannesburgu, kde bola osem mesiacov po tom, ako sa stala traumnou sestrou, pozvaná, aby sa uchádzala o pozíciu zástupkyne manažéra traumatologickej jednotky. Len po ôsmich mesiacoch na tejto pozícii sa úspešne uchádzala o pozíciu manažéra.
Požiadala, aby zaúčtovala svoj rýchly rast, a jednoducho hovorí: „Uskutočňujem veci a vo svojej práci som dobrý.“
Misia splnená
Starostlivosť o cievnu mozgovú príhodu nebola jej prvou voľbou. Keď jej vedenie nemocnice Netcare Milpark Hospital poskytlo tri mesiace na to, aby premenila nemocnicu na akreditované centrum mozgovej príhody, nevedela, kde začať, a nebola taká zanietená.
„Som traumatická sestra,“ vysvetľuje. „Riešim krv a črevá. Keď pracujete v traumatizačnej jednotke, chcete mať vzrušenie. Pacienti s prioritou liečby sú nudní, myslím, že cievna mozgová príhoda je nudná. Ale keď som prvýkrát videl pacienta s mozgovou príhodou liečeného trombolýzou, bol to zdravý, aktívny 31-ročný prejav s ľavou hemiplégiou – videl som, aký rozdiel to prinieslo. Sledoval som, ako sa pohyb vrátil do jeho ľavej ruky a nohy. Potom som stál vedľa jeho postele a obaja sme plakali.“
Zasskia s pomocou Renathe van der Merwe zostavila tím a zaškolila viac ako 500 lekárov a zdravotných sestier a o tri mesiace neskôr stála v tej istej zasadačke a vysvetlila, ako by zachytenie údajov v registri na zlepšenie starostlivosti o mozgovú príhodu RES-Q pomohlo tímom pre cievnu mozgovú príhodu identifikovať medzery v dráhe cievnej mozgovej príhody a opraviť ich.
Keď sme ju v pondelok ráno o tri roky neskôr zastihli v nemocnici Netcare Alberton Hospital, kde od novembra 2022 pôsobí ako manažérka traumatologického programu, bola zaneprázdnená nakladaním nemocníc na nedávno uvedenú novú a vylepšenú platformu RES-Q. Spoločnosť Netcare má 38 nemocníc s pohotovostnými oddeleniami, ktoré dokážu liečiť pacientov s cievnou mozgovou príhodou, vysvetlila. Na konci dňa bude každý z nich zaregistrovaný na RES-Q, pripravený na nepretržité monitorovanie kvality na podporu ich cesty za zlepšením starostlivosti o cievnu mozgovú príhodu.
Zvyšovanie hrdinov
Okrem riadenia traumatologického programu a koordinácie starostlivosti pri mozgovej príhode až v 38 nemocniciach je Zasskia jednou mamou, ktorá vychováva superhrdinu. Malé dievča s tisícwattovým úsmevom matky sníva o tom, že sa stane učiteľkou alebo zdravotnou sestrou helikoptéry a všade nosí tričko FAST Heroes. Zasskia predstavila doma kampaň na zvyšovanie povedomia o mŕtvici FAST Heroes a osemročný rýchlo zvládol príznaky mŕtvice.
Zasskia si spomenie, ako ju pri jazde domov rom školy nariadila, aby sa pozrela.
Mama sa musela pozerať dopredu, keď šoférovala, vysvetlila. Jej spolucestujúci však trval na tom, že: „Pozrite sa na mňa! Teraz sa usmievajte!“
To bola nápoveda Zasskie, aby upokojila svojho malého RÝCHLEHO hrdinu, že mama nemala mŕtvicu, len potrebovala prestávku.
Dovolenka zvyčajne znamená ísť do posilňovne, variť večeru a dohliadať nad domácou úlohou tri. Vypnutie sa však hovorí ľahšie ako hotové. Zasskiin telefón je zriedka mimo dosahu, dokonca ani keď je v sprche. Počas dvojtýždňového kempingového výletu minulých letov súhlasila, že nechá svoj telefón v karavane a skontroluje ho iba dvakrát denne. „Bolo to veľmi ťažké,“ hovorí.
Na druhej strane sa táto úroveň oddanosti komunikuje s ostatnými a ako sa vzrušenie zo zlepšenia starostlivosti o cievnu mozgovú príhodu šíri v celej skupine, jej práca je jednoduchšia.
Je to žrebovanie pre sedmokrásky
Pokiaľ ide o ragby, začal to ako vtip.
Zasskiin partner Anton hrá v tíme miestneho klubu vo viac ako 35-tych rokoch a manželky a priateľky ich vo všeobecnosti podporujú z vedľajšej línie. Ale počas
improvizovanú hru touch rugby minulú zimu, prekvapujúci prejav zrnitosti a talentu viedol k založeniu ragbyového tímu žien Alberton Madeliefies.
Čoskoro mali školiteľa a v septembri 2023 sa zúčastnili prvej národnej súťaže.
Bol to krst ohňa. Zatiaľ čo Madeliefies (ich názov znamená „miesta“), neboli žiadne zmenšujúce sa fialky, ich súperi mali fyzickú výhodu. Dve dislokácie a tri otrasy mozgu zvažovali svoje možnosti, hovorí Zasskia. „Boli sme zranení.“
Ale Madeliefies stáli na svojom mieste a hra sa skončila v žrebovaní. Ľavý krídlo sa ešte musí dostať na hodnotiacu tabuľku, ale môže to byť len otázka času: „Nursie“ sa neuspokojí s druhým najlepším.
