V poslednej edícii The Angels Journey v roku 2021 sme s pýchou predstavili hviezdny rad hrdinov, od víťazov inauguračného ocenenia EMS Angels Awards až po skupinu detí z malej dedinky na Slovensku, ktorých zanietenie pre našu kampaň Hrdinovia FAST ich dostalo na prvú priečku na svete, píše Jan van Der Merwe.
V decembrovom vydaní The Angels Journey roku 2021 sme predstavili nového lídra ESO, novozvoleného prezidenta prof. Petra Kellyho, ktorého cieľom v tejto novej pozícii bude, ako sme sa s potešením dozvedeli, zdravotná rovnosť a podpora implementácie akčného plánu mozgovej príhody pre Európu (SAPE). Dosiahnutie cieľov, ktoré boli nastavené v pláne SAPE, bude vyžadovať jasnosť danej úlohy, premyslenú činnosť a trochu slepej odvahy. Keď čelíme takej skľučujúcej úlohe, často veci komplikujeme. Pri tejto príležitosti som si spomenul na výrok matky Meery, duchovného guru z Indie, ktorá v súčasnosti žije v malej dedine na nemeckom vidieku, asi hodinu cesty od našej centrály v Ingelheim.
„Buď ako dieťa – jasný, milujúci, spontánny, nekonečne flexibilný a v každom momente pripravený zamýšľať sa a prijať zázrak.“
V jedno príjemné jesenné sobotné ráno pred niekoľkými týždňami som bol v meste nakupovať so svojou päťročnou dcérou. Keďže som sa mal prvýkrát v priebehu dvoch rokov osobne zúčastniť konferencie, rozhodol som sa, že si táto príležitosť vyžaduje pár nových pracovných topánok. Našli sme pekný obchod s topánkami v centre mesta, kde som nakoniec po istých úvahách našiel pár, ktorý sa mi páčil.
Prijemná predavačka mi pomohla nájsť správnu veľkosť a topánky som si vyskúšal, aby som videl, ako sedia. Keď som sa postavil a prešiel k zrkadlu, moja dcéra ma poklepala po chrbte s iskrou v očiach a povedala: „Oci, teraz sa prebehni po chodbe, chcem vidieť aký rýchly budeš vďaka tým topánkam!“
Kedy vás naposledy niekto požiadal, aby ste sa prebehli po chodbe, aby videl, aký ste rýchly vďaka vašim topánkam? Je to také jednoduché a zároveň také hlboké.
V inom príbehu z rovnakej edície sme hrdo predstavili 113 detí z malej dedinky Liesek na vidieckom severe Slovenska, ktorí s rovnakou láskou, úžasom a jasnou misiou ako moja dcéra, prijali výzvu stať sa hrdinami FAST a posunuli život zachraňujúce informácie o tom, ako spozorovať príznaky mozgovej príhody a čo robiť, keď sa objavia, svojím starým rodičom.
V dedine, v ktorej v takmer každom dome býva niekoľko generácií, tieto deti ukázali, že by urobili všetko preto, aby mali
so starými rodičmi čo najviac času. Vďaka tomuto odhodlaniu sa stali najlepšou školou na svete, respektíve najlepšou školou z 1 860 škôl zo 14 krajín na celom svete, ktoré tento rok zaviedli kampaň Hrdinovia FAST.
Čo najväčšia jasnosť a jednoduchosť, to je niečo, o čo sa usilujeme aj v Angels. Vynikajúcim príkladom tohto úsilia je nedávny úspech, ktorý sme zaznamenali v Bukurešti, v Rumunsku, kde sme podporili pilotný projekt implementácie jednej veľmi dôležitej prioritnej činnosti prednemocničnými tímami – predbežnej notifikácie. Dopad implementácie tejto činnosti mal taký domino účinok, že viedol k dosiahnutiu úžasného ocenenia – dostali sa medzi prvých príjemcov
ocenenia EMS Angels Awards na kongrese EUSEM, ktorý sa konal tento rok v Lisabone. Prečítajte si ich inšpiratívny príbeh tu.
V ďalšom úspešnom príbehu z roku 2021 si víťazi inauguračného ocenenia EMS Angels spomínajú na individuálne príbehy, ktoré ich inšpirovali k dosiahnutiu úrovne kvality iktovej starostlivosti, za ktorú dostali aj ocenenie EMS Angels. Čo si skutočne cením na týchto oceneniach je, že sú založené na údajoch – údajoch o tom, ako boli pacienti s mozgovou príhodou skutočne liečení. Dobrý výsledok pre spoločnosť RZP implicitne znamená dobrý výsledok pre každého pacienta, ktorého prípad je uvedený v týchto údajoch.
Ďalším príkladom ako zvýraznenie jednoduchého kroku môže viesť k masívnemu zisku je predmet príbehu, ktorý nám prezradili naši konzultanti v Taliansku. Zavedením malej zmeny v spôsobe vizualizácie údajov jasne a presvedčivo preukázali dopad liečby pacientov v CT miestnosti. Dúfame, že vás to bude inšpirovať k rovnakým krokom ako v talianskej spoločnosti cievnej mozgovej príhody.
Nakoniec sme písali o skupine zdravotných sestier v takmer zabudnutom regióne Španielska, ktoré sa inšpirovali a priniesli zmenu na vlastnú päsť. Takzvaná Helsinská výzva začala jednoduchých plagátom a zmenila sa na hnutie, ktoré bude ťažké zastaviť.
Prebehol som sa teda v mojich nových topánkach? Určite áno. Utekal som tou chodbou rýchlejšie ako s vetrom o preteky. Nie preto, že som bol vďaka topánkam rýchlejší, ale preto, že moja dcéra tomu verila.
Verím, že nájdete inšpiráciu v premyslených činnostiach z týchto výnimočných príbehov a že si osvojíte tieto jasné a jednoduché nápady a zavediete ich s istotou päťročného dieťaťa s maskou hrdinu FAST.
